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1. Online-Terminbuchung (Doctolib)
Alle regulären Termine – egal ob online, am Empfang oder telefonisch – laufen über unseren Online-Kalender
(Doctolib).
Unsere Mitarbeiter haben keinen „Extraschlüssel“: sie sehen genau die gleichen Termine, die auch Sie online
sehen.
Warum es oft so schwer ist, einen Termin beim Hautarzt zu erhalten, erklären wir in unserem Artikel:
Wenn aktuell nichts frei ist, lesen Sie bitte weiter unter Dringendes Problem.
2. Dringendes Problem
(Hausarzt-Vermittlungsschein)
Wenn Sie dringend einen Termin brauchen, schreibt Ihre Krankenkasse den Weg über den Hausarzt-
Vermittlungsschein vor.
Wichtig: Termine mit Hausarzt-Vermittlungsschein werden immer innerhalb von 72 Stunden vergeben –
und nur für diese Terminart.
So funktioniert es:
1. Sprechen Sie Ihren Hausarzt an und nennen Sie unsere Betriebsstättennummer:
• Eppendorf: 023138998
• Fuhlsbüttel: 024011698
2. Ihr Hausarzt stellt Ihnen einen Hausarzt-Vermittlungsschein aus.
3. Dieser Schein gelangt zu uns:
• Direkt durch den Hausarzt (er kann den Termin selbst für Sie buchen
)
• Durch Sie: Upload über die Online-Rezeption auf dieser Seite, per Mail (eppendorf@cutaneum.de
oder fuhlsbüttel@cutaneum.de), oder persönlich am Empfang.
3. Digitale Beratung mit OnlineDoctor
Viele Hautprobleme lassen sich heute auch digital abklären.
Über die OnlineDoctor-Web-App senden Sie uns ein Foto Ihres Hautproblems, beantworten ein paar Fragen –
und erhalten innerhalb von 6–48 Stunden eine ärztliche Einschätzung von unseren Fachärzt:innen.
• Antwort in 6–48 Stunden
• Betreuung durch 6 Ärzt:innen unserer Praxis
• Kostenübernahme bei 60 % aller GKV-Kassen und allen PKV
• In der falschen GKV: Selbstzahler bezahlen knapp 39€
• Auch im Ausland möglich
• In 85 % der Fälle ersetzt dies den Praxisbesuch vollständig
4. Hautkrebsscreening
Reguläres HKS (ab 35 J., alle 2 Jahre)
Wir bieten rund 250 Termine pro Monat – diese sind regelmäßig sofort ausgebucht.
Digitales HKS (Canfield Intellistudio III)
Als größte Praxis Norddeutschlands für digitales Screening mit 4 KI-gestützten Hautscannern können wir für
den Goldstandard des HKS zusätzlich rund 200 Termine pro Woche anbieten.
• Kosten: 147,50 € (für Selbstzahler)
• Übernahme durch 8 GKV-Kassen und alle PKV
FAQ
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Warum sehe ich online bestimmte Termine nicht?
Bei Doctolib werden ausgebuchte Termine automatisch ausgeblendet. Täglich kommen aber neue Termine hinzu, auch durch kurzfristige Absagen. Es lohnt sich also, regelmäßig nachzusehen oder die Doctolib-App zu nutzen, um direkt informiert zu werden.
Wie komme ich bei einem dringenden Problem trotzdem zum Termin?
Wenn es schnell gehen muss, können Sie sich von Ihrem Hausarzt einen Vermittlungsschein ausstellen lassen. Damit erhalten Sie innerhalb von 72 Stunden einen Termin in unserer Praxis.
Was ist OnlineDoctor?
„OnlineDoctor“ ist ein telemedizinisches Angebot: Sie können Fotos Ihrer Hautveränderung hochladen und erhalten innerhalb von 48 Stunden eine fachärztliche Einschätzung. Damit kann in 85 % der Fälle der Praxisbesuch ersetzt werden und die Kosten werden von vielen GKV übernommen.
Kann ich auch als GKV-Patient in die Privatsprechstunde?
Ja, das ist möglich. Die Kosten für die Privatsprechstunde betragen 75 €.
Warum gibt es mehr Privat- als GKV-Termine?
Wir dürfen im Auftrag der gesetzlichen Krankenkassen (GKV) nur eine begrenzte Zahl von Patientinnen und Patienten betreuen (ca. 5.500 im Quartal). Da unsere Ärztinnen und Ärzte insgesamt mehr Stunden arbeiten, als die GKV erlaubt, bieten wir zusätzlich viele Privatsprechstunden an.
Man kann sich das Cutaneum wie zwei reguläre Kassenpraxen und zwei große Privatpraxen vorstellen. Der hohe Anteil an Privatpatienten und Selbstzahlern ermöglicht es uns, modernste Diagnostik und Therapie auch in der GKV-Sprechstunde anzubieten.
Links
Bei dringenden Notfällen außerhalb der Öffnungszeiten: 116 117 anrufen.
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